Przejdź do treści

Regulamin sklepu

Ten dokument jest szablonem i czeka na weryfikację prawną. Przed złożeniem zamówienia skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania.

Szablon regulaminu do weryfikacji przez prawnika. Ten dokument nie stanowi porady prawnej. Fragmenty w nawiasach kwadratowych wymagają uzupełnienia lub oceny prawnej przed uruchomieniem sprzedaży.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [DO UZUPEŁNIENIA: adres sklepu] prowadzi [UZUPEŁNIJ: nazwa firmy], [UZUPEŁNIJ: adres firmy], NIP [UZUPEŁNIJ: NIP], e-mail [UZUPEŁNIJ: e-mail kontaktowy], tel. [UZUPEŁNIJ: telefon] („Sprzedawca”).
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
  3. [DO WERYFIKACJI PRAWNIKA: definicje — Klient, Konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta, Produkt, Zamówienie, Konto.]

§2. Produkty

  1. Produkty są wykonywane w technologii druku 3D (FDM) po złożeniu zamówienia, w wariantach wybranych przez Klienta z listy dostępnej w sklepie (materiał, kolor, rozmiar).
  2. Linie warstw widoczne na powierzchni oraz niewielkie różnice odcienia między partiami materiału są cechą technologii.
  3. Podgląd 3D przedstawia kształt produktu; kolor na ekranie ma charakter poglądowy.

§3. Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Zamówienie można złożyć bez zakładania konta lub po zalogowaniu.
  2. [DO WERYFIKACJI PRAWNIKA: moment zawarcia umowy, potwierdzenie zamówienia na trwałym nośniku, treść przycisku „Zamawiam i płacę”.]

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny są cenami brutto w złotych polskich [DO WERYFIKACJI: status VAT Sprzedawcy].
  2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody: BLIK, karty płatnicze, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay.
  3. Zamówienie nieopłacone w ciągu 24 godzin od złożenia zostaje anulowane.

§5. Realizacja i dostawa

  1. Orientacyjny czas wysyłki jest podany na stronie produktu i zależy od bieżącej kolejki druku.
  2. Dostawa jest możliwa na terenie Polski: paczkomaty InPost, kurier, odbiór osobisty ([UZUPEŁNIJ: adres odbioru osobistego]).
  3. [DO WERYFIKACJI PRAWNIKA: termin realizacji, przejście ryzyka, koszty dostawy.]

§6. Prawo odstąpienia od umowy

[DO WERYFIKACJI PRAWNIKA: ocena, czy produkty z katalogu wykonywane po zamówieniu w wariantach wybieranych z listy podlegają prawu odstąpienia (art. 27 i nast.) czy wyjątkowi z art. 38 ustawy o prawach konsumenta; procedura, wzór formularza odstąpienia, termin i sposób zwrotu płatności.]

§7. Reklamacje

[DO WERYFIKACJI PRAWNIKA: odpowiedzialność za zgodność towaru z umową, sposób zgłaszania reklamacji, termin odpowiedzi, uprawnienia Klienta.]

§7a. Produkty firm partnerskich i zlecenia druku z modeli Klienta

  1. Część produktów w sklepie wykonują firmy partnerskie; przy produkcie wskazany jest jego wykonawca. Jedno zamówienie obejmuje produkty jednego wykonawcy.
  2. Klient może dodać zlecenie druku z własnym modelem (STL lub 3MF): na giełdę zleceń, gdzie oferty składają zweryfikowane firmy partnerskie, albo do jednej wybranej firmy partnerskiej. Tytuł i parametry zlecenia na giełdzie są publiczne. Firma przygotowuje ofertę ręcznie (cena wydruku, koszt wysyłki, termin realizacji); oferta jest ważna 14 dni, a zlecenie przyjmuje oferty przez 30 dni.
  3. Po wyborze oferty Klient płaci w sklepie. Stroną umowy z Klientem jest Sprzedawca, a produkt lub wydruk wykonuje i wysyła firma partnerska jako podwykonawca Sprzedawcy. [DO WERYFIKACJI PRAWNIKA: konstrukcja umowy, odpowiedzialność Sprzedawcy za podwykonawcę, informacje dla Klienta przed zawarciem umowy.]
  4. Klient oświadcza, że ma prawa do przesłanego modelu i jego wydruku. Firma może odmówić wykonania zlecenia, w szczególności gdy model narusza prawo lub prawa osób trzecich.
  5. [DO WERYFIKACJI PRAWNIKA: prawo odstąpienia od umowy dla wydruków wykonywanych według modelu dostarczonego przez Klienta (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta) oraz tryb reklamacji takich wydruków.]

§8. Konto i opinie

  1. Klient może w każdej chwili usunąć konto w ustawieniach konta.
  2. Opinie o produktach mogą wystawiać wyłącznie osoby, które kupiły dany produkt. Opinie są moderowane przed publikacją; Sprzedawca nie publikuje opinii nieprawdziwych ani zmanipulowanych.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

[DO WERYFIKACJI PRAWNIKA: pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji, prawo właściwe, zmiany regulaminu, data wejścia w życie.]